Просьба Администатору

Добрый день, Дмитрий Владимирович!
Обращаемся к Вам с просьбой усовершенствования функций работы Вашего сайта.
В нашей работе мы часто сталкиваемся с проблемой. У Вас на сайте находим загрузку, Заказчик/Экспедиция с высоким Рейтингом Надёжности (много положительных отзывов). В процессе оформления документов на перевозку груза, нам предлагают подписать Заявку от имени другой фирмы (мотивов и причин у фирмы множество). На этом этапе мы бы хотели проверить репутацию фирмы, от которой пришла Заявка. Но когда мы начинаем проверять телефоны с помощью «Зоны надёжности» они не всегда определяются, т. к. на сайте возможность поиска только «общих» телефонов, а телефоны «контактов», относящихся к конкретному клиенту не находятся. Это очень важно, потому что, в случаях не оплаты транспортных услуг перевозчику (или несвоевременной доставки груза заказчику автотранспорта) нет возможности оставить отзывы на фирму, которая размещала загрузку, даже если совпадают контактные лица и номера телефонов фирмы, с которой подписали Заявку. Пожалуйста, усовершенствуйте работу Вашего сайта в этом направлении.
С уважением, логисты ООО «ТТК».

А там и сейчас есть колонка "Примечание".

Ок, сделаем.

У меня позавчера вечером начались проблемы с сайтом - не могу обновить ("повторить" ) ни грузы, ни транспорт, хотя удаление срабатывает. 18.02.10 отправила сообщение эл. почтой - никакого ответа.
Вчера утром созвонилась с офисом Ларди (тут нужно сказать, что дозвониться туда КРАЙНЕ сложно - ни по одному мобильному никто не берет трубку, пришлось звонить на городской, а я вообще-то не из Луганска). Девушка, с которой я общалась (как мне сказали из тех. поддержки), судя по всему, мало разбирается в этих вопросах (мне показалась, что и компьютерам имеет отношение совсем недавно).
Короче говоря, после потраченных 20-30 мин. междугороднего времени ничего так и не выяснили. Девушка, с кот. я общалась, предложила воспользоваться новой формой "мои грузы и транспорт", в которую я и зашла из раздела форума. Сначала в той форме все получалось, но недолго ... Вечером в этой новой форме вообще исчезли все мои заявки по грузам и транспорту, сегодня та же картина.
Что делать? В чем проблема и как ее устранить??!!

Все исправили.

Предлагаю в разделе "Мои партнеры" поставить фильтр по областям, что бы можно было оперативно найти партнера в любой области Украины.

Вы забываете все время, что сайтом пользуются и в СНГ и в Европе :-)

+ 1



Алексей.

...ну тогда и на СНГ+ЕС фильтров подкиньте

Добрый день. Я на ресурсе недавно, являюсь изготовителем палетной доски, то есть фактическим грузовладельцем. Продукцию реализую в пять стран Европы, потому бросаю по несколько заявок в день. В последнее время я начал замечать дублирование моих заявок на транспорт посторонними людьми, и как следствие уменьшение звонков от перевозчиков, и лишняя трата времени на этих посторонних людей. Я уже несколько человек предупредил по телефону, что так не красиво, копировать мои заявки без спроса, и что это чревато плохим отзывом и т.д.. Поскольку похожей темы на сайте не нашел, прошу вас проинформировать как лучше действовать в данной ситуации...

Здравствуйте,ПП Бютіфул,ПП Степанюк О.А.,СПД Степанюк О.В. - и т.д.


Эти лица постоянно пытаются обработать Ваши загрузки?

Процесс, к сожалению, неизбежен, реально никто этого запретить не может, ведь Ларди - портал информационный и все кому не лень размещают все, что не попади. Хотите избежать подобных головняков и забыть проблему - поручите работу толковому экспу (я за кордон не езжу) и забудьте ее.
С уважением!

Нет не они, это мои партнеры.

Да я понимаю, что портал информационный, и ничего не имею против диспетчеров и экспедиторов, которые здесь работают и реально есть связующим звеном между перевозчиками и грузовладельцами, но поскольку меня сюда привела тотальная экономия при нынешней ситуации, а этот ресурс я рассматривал как хороший инструмент по поиску транспорта без услуг экспедитора, то думаю вы поймете мое негодование , когда вам звонят только для того чтобы только узнать детали заявки и продублировать ее несколько раз (часто коверкая информацию), и вы это наблюдаете в онлайн режиме...
С уважением...

Плохо Вы экономите,если остаётся зазор между перевозчиком и Вами,ещё снижайте ставки!
Красиво работаете в рекламе,Александр,может там Ваше будущее,а не в торговле дровами.

Фрахт определяют мои европейские партнеры, я лишь стараюсь найти подходящее предложение на рынке автоперевозок, а на счет экономии то наверное мне виднее, как так кроме офиса с телефонами, имеется производство со всеми вытекающими... А рекламным бизнесом я не занимаюсь, дрова, как вы выразились, выходят рентабельней...

Фрахтовать транспорт заказчиком, не имеющим в этом опыта - кабы не было дороже услуг экспа, с которым можно всегда договориться о фиксированном % от фрахта, тем самым избавить себя от моральных страданий, нервов и негодования по поводу размножения Ваших предложений "табуретками". Хотя каждый выбирает свою стезю, но, думаю, Вы не там экономите...
С уважением!

Возможно вы и правы где-то, раньше за поставку транспорта полностью отвечали зарубежные партнеры, сейчас в связи с изменениями, мне все больше и больше приходиться искать автотранспорт самому, думаю время покажет...

Тему читают: 2
Билоног Н. Н., СПД, Демянчук В.І., ФОП

запарились....