-Сделайте личный кабинет и такой прибамбас если две стороны договорились о поездке они нажали спец кнопочку на сайте и им вылез известный только им код, по которому разместить можно отзыв. И не надо тогда будет замарачиваться та фирма не та так называется не так печать или штамп, ну короче и Анжеле со Светой легче будет. Соответствует код заявки отрицательному отзыву - идите лесом, нет - его система сама снимет или даже не пропустит, тогда и о левых отзывах уже говорить никто не будет.
Тема интересная и богатая. К такому варианту взаимодействия мы и стремимся. А именно подписание заявки на сайте и даче отзыва после перевозки именно по заявке. Для этого и нужны проверку, нотариально заверенные копии свидетельств, чтобы хотя бы было 95% уверенности того, что за регистрацией фирмы "А", находится именно фирма "А", а не кидала. Иначе, какой уже будет смысл в даче отзыва на несуществующую фирму, хоть она и подтвердила заявка.
Сам процесс видится немного по-другому чем вы предложили, код не нужен. Фирма "А" на понравившейся заявке от фирмы "Б" выбирает что-то типа "Принять заявку к исполнению", запрос получает фирма "Б", подтверждает его. Заявка у обоих попадает куда-то и они могут дать отзыв. Тут же можно сгенерировать pdf-файл заявки в общепринятом виде, для подтверждения традиционным способом.