Как вернуться из нейтралки на Украину

Подскажите как правильно поступить. Пагранпереход Катериновка (Укр.) - Крупец(РФ), машина прошла нашу таможню, на российской стороне не пропустили из за перегруза, который выявили по документам, весов нет. Официально оформлять не хотят, отвечают выезжай на Украину. Отправитель отказывается делать ПП для возврата. Как нам поступить? Если у кого была подобная ситуация подскажите? Много ли заплатит отправитель за ПП и что еще необходимо будет сделать, если перегрузить груз. Заранее благодарим всех.